相对面教育同步相对面教育备考资料信息：2024年国省双考公务员备考:09-27每日一练:常识判断之管理。更多关于国家公务员考试，安徽公务员考试，安徽事业单位备考，安徽公务员考试资料等相关资讯，请关注相对面教育的备考资料，以及安徽相对面教育(www.xduim.com)官网和考务咨询热线(0551-63644001)，获取更多招考信息和备考资料。

常识判断之管理

阅读以下材料，完成21—25题
12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务，前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电，解答公众咨询，收集整理社情民意，受理市民提出的诉求、问题、建议等，通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。
北京市提出“接诉即办”，即提高对“诉”的重视，加强“办”的力度。2019年1月1日起12345市民服务热线开始将街道（乡镇）管辖权属清晰的群众诉求，直接派给街乡镇。街乡镇迅速回应“接诉即办”，区政府同时接到派单，负责督办。一般性问题7天反馈办理结果。
“接诉即办”推行以来收到很大成效，据不完全统计，2019年截至6月底，12345共受理群众来电241万多件，向街乡镇派单41万多件，一批市民集中关心、老大难问题得到解决。在这个机制的推动下，基层探索出24小时值班、群众诉求首接责任、“四微”工作法、新媒体派单、未诉先办等颇具实效的机制。

1、2019年1月1日以来，12345受理市民来电数百万件。根据12345群众来电诉求的“大数据”，北京市加强规律性研究，梳理形成违法建设、物业管理、群租房等11项专项整治问题清单，由市领导分工负责推动解决。下列对在“接诉即办”工作中开展大数据分析和规律性研究的目的意义理解不正确的是：

A、推动“接诉即办”从“有一办一”“举一反三”向主动治理、未诉先办深化

B、大大增强了政府工作的靶向性

C、推动工作模式转变，从一类诉求打包办，到一个诉求一个诉求精细办

D、引导各区增加公共服务有效供给，有针对性补短板、强弱项

2、按照城市品质提升的总体要求，住建部于2019年7月在9个城市开展规范城市户外广告设施管理工作。就政策执行来说，下列举措与此属于同一类的是：

A、甲省为鼓励高新技术产业发展出台优惠补贴政策

B、乙省借鉴国内外经验完善退伍军人荣誉奖励制度

C、丙省挑选部分国有企业开展混合所有制改革工作

D、丁省为推动文化产业发展设立文化产业创新基地

3、政策议程，即提上政府议事日程，纳入政府决策的过程，本质上是社会各阶层、各利益团体和人民群众反映和表达自己的愿望和要求，促使政策制定者制定政策予以满足的过程。政策议程建立的关键在于：

A、政策方案选择

B、将社会问题转化为政策问题

C、政策执行

D、政策制定

4、日常生活中，人们运用各种手段进行风险管理，下列四种风险管理手段中，明显不同于其他三种的是：

A、小王为一份重要电子档在多张磁盘上做了备份

B、老王炒股时通常都会购买3支以上股票，并很少满仓

C、古代在扬子江上做生意的商人将一批货物分装在不同的船上

D、某出租车公司通过兼并重组使其拥有出租车数量达到原来的3倍

5、某市为落实“节能减排”政策，鼓励全市出租车进行油改气改造，并提供改造补贴。改造后的出租车，不仅尾气排放得到了显著改善，运营成本也大幅度降低。但由于受加气站数量的限制，“加气难”又使出租车司机抱怨连连。这一情况说明了：

A、任何公共政策都不可能解决所有的社会问题

B、相关配套措施的完善程度是确保政策顺利实施的重要条件

C、政府出台公共政策是为了解决那些市场机制不能解决的问题

D、吸纳社会公众广泛参与是提升政策执行质量的重要条件

【参考答案及解析】

1、

第一步，本题考查管理常识并选错误项。
第二步，根据12345群众来电诉求的“大数据”，北京市加强规律性研究，市政府从原本一件事一件事进行整改，一个诉求一个诉求地办理，变为了一类诉求的打包解决，可更快、更有效的服务群众。C项说法有误。
因此，选择C选项。

2、

第一步，本题考查管理常识。
第二步，抓住题干关键词“在9个城市开展”，也就是说不是全部，仅就一部分进行试点，体现了“政策试点”。并且题干中强调按照“城市品质提升的总体要求”，目的在于“提升”，C项“改革”和“提升”的目标一致，并且丙省挑选“部分国有企业”开展混合所有制改革工作，也属于“试点”。
因此，选择C选项。

3、

第一步，本题考查管理学知识。
第二步，政策议程的建立是社会问题转化为政策问题的关键一步。在任何政治系统中都存有若干政策议程，其中公众议程（也称系统化议程）和政府议程（也称制度性议程）是两种最基本的形式，同时也是政策议程的两个不同的阶段。一般来讲，如果一个社会问题不能够在公众议程上占据一席之地，那么它就很难进入政府议程。公众议程所形成的强大推动力对政府议程的建立具有决定性的影响。
因此，选择B选项。

4、

第一步，本题考查管理常识并选错误项。
第二步，风险管理方法主要包括避免风险、预防风险、分散风险、抑制风险等方法。A项、B项和C项都增加了同类风险单位的数量，故属于分散风险。D项属于增加储备，用避免的方法来预防风险。
因此，选择D选项。

5、

第一步，本题考查管理学。
第二步，根据题干关键信息“受加气站数量的限制”可知，加气站属于落实“节能减排政策”的配套措施，同时也说明配套措施不健全，导致出租车“加气难”，引起了出租车司机的抱怨。如不能有效解决这一问题，就会导致无法落实好“节能减排”政策。由此可见，相关配套措施的完善程度是确保政策顺利实施的重要条件。
因此，选择B选项。

      ——相对面教育——

　　2023安徽事业单位招聘公告汇总

　　2023安徽省公务员考试职位查询

　　2023安徽事业单位联考职位查询

　　2023安徽省公务员课程辅导|备考资料